O aplicativo “eOuve” é desenvolvido pela Webnets Soluções e é utilizado por diversas Prefeituras. Ele funciona como uma ouvidoria eletrônica, um canal de comunicação, onde o morador pode interagir com a Prefeitura para solicitações de serviços, denúncias, elogios, sugestões e reclamações.
Através do aplicativo, que já está disponível gratuitamente para os sistemas operacionais IOS e Android, o morador poderá acessar todas as áreas da Prefeitura, como saúde, educação, iluminação, segurança, obras e manutenção, entre outras, e registrar a ocorrência (solicitação de serviço, reclamação, etc…). É possível, inclusive, enviar fotos. Mas, antes, é preciso se cadastrar.